在深圳都市报零售市场上,《南方都市报》一直以来以较大优势领先于其它都市报。但是随着近期《南方都市报》的零售价格的变动(即零售价由过去的1元/份调整到2元/份),深圳原本平静的零售市场立即发生了新的变化。
(1)平均销量及市场份额对比
主要发现:
1、11月份《南方都市报》零售价格调整之后,其在深圳的销量锐减一半以上。
2、深圳都市报市场总量并未因为《南方都市报》销量下滑而萎缩,零售监测数据显示,《南方都市报》原有读者大量流失,有阅读需求的多数都市报读者大量向《晶报》、《深圳特区报》、《深圳晚报》等报纸转移,使得这几份报纸在深圳的销量出现大幅度增长。
从2006年10月到2007年10月的深圳都市报平均销量走势来看,《南方都市报》从2006年10月的平销量36.24份发展到2007年8月份,单期平均销量均在40份以上,而11月份提价之后,单摊平均销量跌落几乎一半,目前平均销量只有20.06份/摊,由此可见,此次提高价格,对《南方都市报》的销量影响极大。
《晶报》作为深圳本土媒体,在深圳各都市报中一直排名第二,过去其单摊销量水平基本保持在5份/摊,此次因为《南方都市报》提价,《晶报》的单摊销量快速地从5份/摊提高到18份/摊以上,销量上升二倍以上,同时上升的媒体还有《深圳晚报》、《深圳特区报》等等。
从世纪华文的监测数据看来,此次《南方都市报》提高零售价格,造成销量出现明显下降,无疑给同城的其他媒体创造了成长的机会,使得其他报纸的销量出现了大幅的增长,这表明,有阅读需求的多数原来购买《南方都市报》的读者开始向《晶报》、〈深圳晚报》、《深圳特区报》等媒体转移。


具体看来,2007年11月份,《南方都市报》在深圳的单期日平均销量为20.06份/摊,《晶报》的单期日平均销量为18.81份/摊,两报已从过去的七八倍差距缩减到现在不到几份的差距;《深圳晚报》和《深圳特区报》依然在深圳排名第三和第四位,但销量也大幅增长并加大了在市场上的地位;
本期《南方都市报》的销量出现负增长率,销量下滑56.92%,《晶报》本期销量与2007年8月销量相比上升幅度为229.92%。《深圳特区报》和《深圳晚报》上升幅度也超过有143%,《南方都市报》的价格调整,造成读者大量转移,数据显示以都市报为阅读对象的读者开始大量选择价格较低的《深圳特区报》、《深圳晚报》和《晶报》。

深圳零售市场的新格局:在07年上半年,《南方都市报》在深圳市场占三分之二以上的市场,基本处于垄断地位。在11月份,《南方都市报》的市场份额下降到26.81%,《晶报》上升到25.14%、《深圳晚报》为14.07%、《深圳特区报》为16.44%三报之和已明显大于《南方都市报》,这说明由原来《南方都市报》单方面控制的零售局面开始转变为多元的竞争格局,即:《南方都市报》开始和深圳当地报纸(晶报、晚报、特区报)形成对等对峙的地位。

提价后,《南方都市报》销量下滑明显。
上图为《南方都市报》四期平均销量走势和市场份额走势。从2006年10月到2007年8月份,《南方都市报》的平均销量都稳定在35份以上,而在11月份零售价格调整之后,其平均销量下降为20.06份/摊,市场份额也下降了近一倍。
(2)实销率与覆盖率对比

目前,《南方都市报》的实销率和覆盖率分别为55.11%和56.17%,和07年8月份相比,实销率和覆盖率都下降了40%多,这意味着,深圳至少有三分之一的零售摊点不再销售《南方都市报》,并且在继续销售《南方都市报》的摊点中,实销率也由原来的90%以上下降到现在的55%左右。《南方都市报》的价格调整,不仅仅导致其销量下滑,并且使其实销率和覆盖率同时巨幅下降。
深圳其他都市报,例如《晶报》,实销率上升20%,覆盖率依然保持90%以上,其零售态势明显优于现在的《南方都市报》。《深圳晚报》、《深圳特区报》的实销率和覆盖率均比8月份有较大幅度的提升。其中,《深圳晚报》、的实销率和覆盖率为98.44%和95.96%,《深圳特区报》的实销率和覆盖率为89.55%和98.04%均明显高于《南方都市报》的实销率和覆盖率。

(3)市场饱和度分析
☉市场潜力覆盖率:指拥有市场潜力的报摊数量占有售摊点总数的比例。饱和摊点率指标可以检验零售终端对读者需求的掌握情况,同时也证明报刊发行的稳定性和读者忠诚度。常规上讲饱和(售完无潜力)指标越大,说明报刊的发行越稳定、读者忠诚度越高。
☉滞销摊点率:特指发生当期报刊零售剩余的报摊数量占有售摊点总数的比例。滞销比率可以反映零售终端对所售报刊的信心程度和对市场的把握程度。过大的滞销将打击零售终端的信心,产生成本浪费;在提高或削减进量时,零售终端对市场把握程度决定了滞销的现象是否出现。
☉饱和摊点率:指当期报刊正好售完的报摊数量占有售摊点总数的比例。市场潜力过高时体现需求满足程度低,带来总体销量下降;拥有市场潜力的报摊,虽然零售终端的信心未受到大的打击,但造成市场供应不足。过低的市场潜力将很难在常规状态下凭借提高发行质量而提高发行量。市场潜力的大小也为准确判断提高发行量时机提供了依据。

从上图可以看出来,目前《南方都市报》在深圳的滞销摊点率高达47%以上,也就是说有接近一半的零售点不能全部售完该报纸,潜力覆盖率不到3%,意味着有更多需求量的摊点数量极少,相比之下,《晶报》和《深圳特区报》、《深圳晚报》则出现了和《南方都市报》截然不同不的状况,这两份媒体的滞销摊点率比较低,潜力覆盖率比《南方都市报》高出数倍,在未来的竞争环境中,《晶报》和《深圳晚报》仍然表现出稳定的市场潜力,《南方都市报》的零售态势明显不及这两报。

(4)零售坐标分析
考察报刊在零售市场上的表现,更重要的是看报刊对零售市场的影响范围和实际销售量。考察这两项市场效果最直接的数据指标就是报刊对零售摊点的覆盖率和平均实际销量;但是平均实际销量同时受到覆盖率和所覆盖摊点的实际销量的影响(即有售点平均销量,简称有售点销量衡量的效果),因此在这里以覆盖率和有售点销量研究报刊在零售市场上的表现,或称为零售行为表现。
此处所使用的工具是市场分析或定位研究中通常所采用的SWOT方法,分别以有售点销量和覆盖率的平均值作为分界标准,横轴为有售点销量,纵轴为覆盖率,以各自与平均数的差作为坐标值,以此迅速实现对报刊在零售市场上的表现定位,研究发行问题,确定零售营销方向。

在定位图中,覆盖率和有售点销量把坐标轴分为四个区域,第一象限是高覆盖率较大的有售点平均销量,第二象限是较高的覆盖率较小的有售点销量,第三象限是低覆盖率和较小的有售点销量,第四象限是较低的覆盖率和较大的有售点销量。
从上图可以清晰地看到,目前深圳零售市场竞争格局已经改变,《晶报》在深圳众多都市报中脱颖而出,位居强势的第一象限,《南方都市报》虽然销量仍在维持在高进高出状态,但是覆盖率逐渐下降,越来越多的摊点停卖《南方都市报》,使其竞争力受挫,处于不利的地位;(晶报、晚报、和特区报)同处于第一象限,对深圳市场的覆盖优势比较明显,但销量有望进一步提升。处于竞争中最弱位置的是《羊城晚报》、《深圳日报》和《南方日报》,这三份报纸在深圳市场上销量不大,三报累计市场份额不到10%,所以即便在《南方都市报》出现巨幅下滑的背景下,此三报也没有能够发出有力的还击力量,市场影响力非常微弱。
整体看来,此次《南方都市报》的下降,给《深圳特区报》、《深圳晚报》和《晶报》带来较大的增长机会,并且有可能进一步改变深圳报业零售市场的局面。